Kargo Ücreti:
İade ve değişim işlemlerinde kargo ücretleri alıcıya aittir.
Bildirim Süresi:
Ürün tesliminden sonra 2 iş günü içinde iade veya değişim talebinizin tarafımıza bildirilmesi gerekmektedir.
Bildirim yapılmadan gönderilen kargolar teslim alınmamaktadır.
Ürün Durumu:
İade veya değişim yapılacak ürünlerin;
kullanılmamış,
etiketi çıkarılmamış,
orijinal ambalajında,
yeniden satılabilir durumda
olması gerekmektedir.
Aşağıda belirtilen ürünlerde hijyen ve kişisel kullanım gerekçesiyle iade veya değişim kabul edilmemektedir:
İç giyim ürünleri ve çoraplar
Takı ve aksesuarlar
Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri
Tek kullanımlık, kişiye özel veya özel üretim ürünler
Ambalajı açılmış, kullanılmış veya denenmiş ürünler